Terms and Conditions

เงื่อนไข และข้อตกลง

Riverplus Co., Ltd.

วิธีการสั่งซื้อ

  1. ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้า Riverplus ได้ 2 ช่องทาง web site: Riverplus.com และ Line official: @riverplus ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว พนักงานรับออเดอร์จะดูแลตั้งแต่เวลา 9:00น.-00 น. แต่ละช่องทางสั่งซื้อเรามีพนักงานดูแลแยกกัน และจะตอบทุกช่องทางให้กับลูกค้าทุกคนในแต่ละวัน กรุณาอย่าสั่งสินค้าหลายช่องทางพร้อมๆกัน เพราะอาจทำให้เกิดปัญหารายการสั่งซื้อซ้ำ จะทำให้ท่านได้รับสินค้าช้าลง
    1. Riverplus Web ทำการเลือกสินค้าผ่านหน้า web คลิกเลือกสินค้า และสั่งซื้อ แจ้งเลขการสั่งซื้อมาทาง line หรือ live chat เพื่อเช็คจำนวนสินค้าก่อนทำการโอนเงิน
    2. Line official คุณลูกค้าทักเข้ามาแล้วให้ส่งรูปสินค้าที่สนใจ รุ่นที่ต้องการ จำนวน และพิมพ์คำถามที่สงสัยทิ้งไว้เลย ทางพนักงานรับออเดอร์จะทำใบเสนอราคาส่งไปให้ ลูกค้าทำการยืนยันการสั่งซื้อ ทางพนักงานรับออเดอร์จะแจ้งสถานนะสินค้าให้ลูกค้าก่อน ยืนยันยอดและเลขที่การสั่งซื้อก่อน ลูกค้าจึงจะทำการโอนเงิน และส่งใบ slip การโอนเงินมาทาง line
  1. การชำระเงิน ต้องโอนเงินชำระค่าสินค้าผ่านทางบัญชีบริษัท  ชื่อบัญชี บริษัท ริเวอร์พลัส จำกัด  ธนาคาร TMB …… ส่งหลักฐานการโอนเงินตามช่องทางที่ได้ทำการสั่งซื้อ ภายใน 48 ชั่วโมง หลังจากนั้นจะปลดล๊อคการจองสินค้า เพื่อยืนยันการชำระเงินกับทางบริษัท การแจ้งชำระเงินให้แจ้งผ่านช่องทางที่สั่งซื้อสินค้าเข้ามาเท่านั้น อย่าแจ้งการชำระเงินทางอื่น
  1. กรณีต้องการใบกำกับภาษี กรุณาแจ้ง ชื่อ ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษี
  2. พนักงานรับออเดอร์ จะแจ้งเลข tracking no. ให้ช่องทาง mail และ ช่องทางการสั่งซื้อ
  3. รอรับสินค้าที่บ้าน

เงื่อนไขการส่งสินค้า ในช่วงประกาศ พรก. ฉุกเฉิน

  • ตัดรอบการสั่งสินค้ารอบสุดท้าย 15.00 น. ลูกค้าจะได้รับสินค้า ไม่เกิน 3 วันทำการ
  • ถ้าสั่งสินค้า หลังเวลา 15.00 น. ลูกค้าจะได้รับสินค้าในวันถัดไป

หมายเหตุ นอกเหนือจากเงื่อนไขข้างต้น ส่งสินค้าเป็น Next day ทุกกรณี